基于品牌社群的营销管理研究述评
作者：李婷婷 李艳军
摘要：品牌社群是一个特殊的、不受地域限制的消费者群体，它建立在使用某一品牌的消费者所形成的一整套社会关系之上。文章从顾客品牌忠诚、顾客价值、新产品开发、口碑传播等几个方面，对品牌社群相关研究成果进行了梳理，并指出了现有研究的不足和未来的研究方向。
分类：
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关键词：
- 品牌社群
- 顾客忠诚
- 顾客价值
- 新产品开发
- 口碑传播
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