摘要：社会化问答网站作为公共知识平台,其核心竞争力是问答内容的质量。促进用户进行知识共享有助于提高内容质量,建立良好的网站氛围,增加社会化问答网站的价值。本文运用文本分析和编码设计方法,基于社会交换理论,引入社会认可、信任关系和平衡机制三个因素,以知乎为案例研究对象,分析这三个因素对该网站用户知识共享的影响。该研究对社会化问答网站的建设和发展具有较大的理论价值和实践意义。