在线品牌社群中的关系形成机制——基于奇瑞新奇军论坛的网络志研究
摘要：品牌社群本质上是一个社会关系集合，但当中的成员关系和社群关系究竟是如何形成及关联的，目前还很少有文献涉及。本文以奇瑞新奇军论坛为例，从社群成员角度切入，基于网络志和扎根理论方法，利用多案例研究法，探索在线品牌社群中的关系形成机制。研究发现：成员交互影响成员关系，成员关系又反过来促进成员交互；成员交互和成员关系都能带来社群价值；成员交互和社群价值有助于成员与社群之间关系的形成。利益相关者视角的复杂产品系统企业风险传导机制研究——以经济下行情境下的船舶企业为例
摘要：现有对复杂产品系统企业风险的研究主要集中于复杂特性对风险的作用，极少关注环境变化和利益相关者利已行为的影响。本研究以不同的视角，探索环境发生巨大变化时，利益相关者的利己机会主义行为与复杂产品系统企业风险的关系。采用多案例研究方法，对后金融危机时代船舶企业的风险事件进行了分析。研究发现：①环境变化引起的利益相关者权力与利益的失衡是复杂产品系统企业风险产生的根源；②复杂产品系统企业风险具有传导特征，传导路径为“环境变化-利益相关者权力与利益失衡-机会主义行为集成商风险后果产生”的层次递进式过程。本研究还进一步明晰了复杂产品系统企业的主要外部利益相关者及各自的风险传导路径。基于网络嵌入的中远船务海洋装备制造业务转型研究
摘要：基于网络嵌入与企业业务转型的前期理论研究，本文选取中远船务作为研究案例，剖析企业网络资源在结构、关系和技术所组成的三维空间的嵌入路径，刻画我国海洋装备制造后发企业通过不断深化的嵌入性网络合作完成向海洋装备制造高级供应商业务转型的过程。本文的探索性案例研究从网络嵌入与企业转型的复合视角丰富了后发企业成长理论，为我国海洋装备制造企业的转型实践提供了借鉴。以“协同型学习顺序”破解地方国有企业改革困境——基于N公司的案例研究
摘要：在国有企业改革的背景下，大量的地方国有企业往往深陷于知识吸收能力不足和“高效组织变革”的矛盾之中。本文通过案例研究，归纳出地方国有企业和来自外部的知识传递者通过“协同型学习顺序”来克服知识吸收能力不足的问题，从而快速推动操作常规演化的微观机制：科层制组织进行变革时，变革推动者、组织基层和组织之间的信任、合法性以及承诺会随着组织变革的各个阶段产生相应的演进，而这三种机制的演进将共同推动组织变革，达到操作常规的更新和固化。操作常规的微观演化机制为解决地方国有企业在组织变革中面临的主要问题提供了有价值的启示，而在解决实践问题的同时，本文也对操作常规理论和学习顺序理论进行了情境性的深化和拓展。偶像对企业开展消费型公益事业的影响机制——基于“买一善一”的案例分析
摘要：伴随着近年来企业社会创业的蓬勃发展，公益也突破了传统的无偿捐赠模式，向消费型公益过渡。而偶像通过影响公众消费偏好和引导公众行为，在企业推广公益事业的实践中起到日趋重要的作用。然而，现有文献较少关注偶像对消费型公益的影响。本文通过“买一善一”的案例分析，发现偶像对公益宣传平台、消费者公益感知和消费者公益响应三个方面都有影响，并在此基础上勾勒出偶像对消费型公益影响作用的模型，以期为实践提供进一步的理论借鉴。服务创新与产业链整合驱动下的服务业企业转型研究——以小尾羊为例
摘要：本文基于服务创新、产业链整合等相关理论，以小尾羊餐饮连锁有限公司为例研究了服务业企业转型问题。本文研究发现服务溯源化、服务产品化是两条服务业企业的转型路径，其中，顾客价值导向、产品服务协同、知识资源共享是驱动服务业企业转型的三个关键因素。在此基础上，进一步构建了“服务创新产业链整合一服务业企业转型”的理论模型，探索了服务业企业转型的过程和路径，丰富了现有服务业企业制造化转型的相关理论和研究。基于结构洞的关键资源对旅游供应链渠道权力的影响——以环意国际旅行社为例
摘要：本文呆用案例研究方法，以环意国际旅行社为研究对象，研究了旅游供应链上游地接社通过对供应链结构洞的管理逐渐获得渠道权力的过程，试图打开旅游供应链渠道权力转移机理的黑箱。研究发现，处于旅游供应链上游的地接社，可以通过信息技术削弱自身与终端游客之问的结构洞，或者与下游组团社通过契约增强组团社之间的结构洞及其稳定性。削弱或利用结构洞将为旅游供应链中的上游地接社带来新的关键资源，结构洞的关键资源与企业已有关键资源相结合，将加速旅游供应链中渠道权力由下游向上游的转移。本研究为旅游供应链上游企业获得渠道权力提供了一个系统化的视角。
