摘要:本文以水晶石——一家典型的创意服务企业为例,着重对该企业知识管理流程进行研究,通过分析水晶石业务流程特点构建出知识管理流程模型,描述了在业务流程不同阶段企业知识的流动方式,分析了当前企业存在的几种知识管理问题并提出相应的解决措施。
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期刊名称:管理案例研究与评论
期刊级别:CSSCI南大期刊
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