摘要：操作风险是商业银行面临的三大主要风险之一。近年来操作风险给银行业发展带来的问题明显增多,造成的损失也不断增加,因此加强操作风险管理,是商业银行当前风险管理工作中面临的一个重要而又棘手的问题。本文从我国商业银行操作风险管理中存在的薄弱环节进行分析,同时结合近期商业银行操作风险事件的五个新特点,提出了加强操作风险管理应在规章制度、管理体系、风险防范、业务流程、队伍建设等方面加以健全完善、持续改进的具体对策。