夯实电子政务的基石：加强电子政务信用建设
摘要：安全是电子政务的生命,信用则是电子政务的基石。电子政务信用与现实政府信用密切相关,同中有异,是原生性信用与次生性信用叠加的结果。当前,中国电子政务的信用度尚不太高,同时影响信用的风险因素不少。从道德、法制、技术等途径,加强电子政务信用风险监管,建设安全、诚信的电子政府,不仅必要而且迫切。工业和信息化部《云计算综合标准化体系建设指南》
摘要：2015年10月9日,工业和信息化部正式《云计算综合标准化体系建设指南》（以下简称《指南》）。《指南》旨在借鉴国际云计算技术和标准研究成果,紧扣云计算服务和应用发展需求,充分发挥企业主体作用,加强标准战略研究和标准体系构建,明确云计算标准化研究方向,加快推进重要领域标准制定与贯彻实施,夯实云计算发展的技术基础,为促进中国云计算持续快速健康发展做好支撑。协同治理视角下互联网金融征信治理问题研究
摘要：2013年,互联网金融兴起并迅猛发展,一方面给中国经济社会发展带来了更加强劲的动力,另一方面也对当下社会征信体系建设提出了更高的要求,如何保证征信业的健康发展,继续完善中国的社会征信体系已成为社会各界共同关注的话题。基于已有研究成果,构建了利益状况、社会资本、制度和信息技术三类影响因素,协作和整合为中介变量,三大网络（社会关系网络、任务网络和知识网络）为考量因素的框架。基于该理论分析框架,认为当前利益格局混乱、社会资本培育力度不足、制度和信息技术保障不力、协作和整合力度不够是互联网金融征信治理中的突出问题。结合中国实际,认为在当前互联网金融背景下,有效推进互联网金融征信治理工作,需要优先理顺利益格局,着力培育社会资本,加快制度共识建设和信息技术保障支持,在此基础上要做好协作和整合工作,有效构建三大网络,有效推进互联网金融征信治理工作。中央网信办召开系列座谈会 学习宣传贯彻十八届五中全会精神
摘要：2015年11月5日至6日,中央网信办连续召开＂学习宣传贯彻十八届五中全会精神,推进网络强国建设＂系列座谈会,来自网络安全和信息化领域的院士、专家学者,网站、互联网企业负责人以及中央国家机关代表参加,交流探讨学习心得,共商推进网络强国建设之策。与会人员一致认为,十八届五中全会将对中国未来发展产生深远影响,全会提出的一系列重要论断,特别是＂创新、协调、绿色、开放、共享＂的发展理念以及网络强国战略、国家大数据战略、创新驱动发展战略、军民融合发展战略恰逢其时。“互联网＋”交通新业态下网络租约车的政策监管——兼评《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法（征求意见稿）》
摘要：2015年10月10日,交通运输部对外了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法（征求意见稿）》,围绕该暂行办法本身存在的问题、该暂行办法如若实施可能对创新和共享经济发展造成的不良影响等展开了探讨,在此基础上总结指出,推动专车新政应当遵奉互联网思维、＂战略性模糊＂、差异化试点、尊重实践、协同监管、可操作性等发展原则。从“网约车新政”透视转型期政府治理理念转变之必要性——“专车新政与共享经济发展”研讨会纪实
摘要：2015年10月10日,交通运输部对外《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》）,引起了社会各界广泛关注和热烈讨论。为及时反映专家学者对这一问题的思考与意见,10月14日,信息社会50人论坛组织召开＂专车新政与共享经济发展＂研讨会,会议由信息社会50人论坛轮值主席、国家信息中心信息化研究部主任张新红主持。与会嘉宾围绕该征求意见稿引发争议的深层次原因、有关规定对中国经济社会整体和产业发展可能造成的影响以及如何推动中国网络预约出租汽车等新兴业态发展等问题进行了交流。“互联网＋”战略下创新创业模式的规范化发展——以“优步”互联网租约车服务为例
摘要：随着中国进入＂互联网＋＂新时代,一系列传统产业与互联网相结合的创新创业模式不断涌现,其发展有待规范化。以互联网和传统出租车行业的结合为例,＂优步＂等互联网打车平台为用户提供了方便快捷、高性价比、高质量的服务模式,同时也存在着无法回避的问题,如身份的合法性、社会安全隐患、用户权益保障、对传统出租业的冲击等等。在＂互联网＋＂背景下,不应简单粗暴地叫停其发展,而应当通过法律制度建设、数量和价格改革、建立投诉机构、管控从业人员准入等多个方面规范化其发展,引导传统出租车行业的革新。微信平台政民交互的方式及其特点探析
摘要：构建有效的政民交互平台是实现政府服务的重要方式,探寻政民交互平台的合理构建模式对政府服务具有重要意义。以案例分析的研究方法,对上海市政务微信公众号应用现状进行分析,总结了微信平台上政民交互的方式和特征,提出了提高政务微信建设水平和完善微信条件下政民交互的对策建议。微博热门话题及其线下行为转化研究
摘要：对2014年1月至4月新浪微博每日排名前十的共计1200条热门话题进行分类研究,探索哪些话题更容易发展成为热门话题,哪些热门话题能够成功转化成为线下集体行为,并进一步对转化影响因素进行了分析。研究发现,社会类、公益类、娱乐类话题更容易发展成为热门话题,悲情类、争议类和戏谑类热门话题更容易转化成为线下集体事件,影响转化的因素主要有热门话题类型、新旧媒体互动以及话题主持人身份等。公众与企业视角下的公共服务公平性：中国城市的调查发现
摘要：确保公共服务的公平性,对于提升政府绩效和公众信任至关重要。2014年,新加坡连氏基金会＂连氏中国服务型政府调查项目＂课题组电话调查了中国大陆36个城市的25370个居民和3687个企业,旨在考察公众和企业对公共服务公平性的感知。调查发现,城市居民和企业对公共服务的公平性较为满意,但平均评分都不高,表明仍然有很大的提升空间;调查还发现,城市公共服务水平与内部均衡程度存在较强的相关性,提示城市在平衡效率与公平方面大有可为。本文分析和报告了相关调查结果,并提出了进一步提升公共服务公平性的对策建议。数字记忆国际论坛暨第六届中国电子文件管理论坛在京召开
摘要：2015年10月24-25日,数字记忆国际论坛暨第六届中国电子文件管理论坛在中国人民大学举行。本届论坛以“数字记忆：构建、认同与传承”为主题,由中国人民大学人文北京研究中心、电子文件管理研究中心和信息资源管理学院共同主办。论坛内容包括数字记忆的采集、整合、保管、利用、展示等方面的理论认知和实践成果,旨在搭建数字记忆领域的交流平台,加强国内外相关机构与项目的沟通．促进数字记忆理论和方法的丰富完善，推动数字记忆实践活动的进展。北京市在线公共服务用户接受度的比较研究
摘要：挂号平台与网上大厅是两类典型的在线公共服务,在技术接受模型与计划行为理论的基础上,结合各自用户特点,构建用户接受度模型。对患者（n=222）和证件申请者（n=204）进行抽样调查,并使用结构方程模型对样本数据进行比较分析和讨论。研究发现：感知到有用性、感知到好用性、人际影响、媒体影响、便利条件、自我效能对挂号平台与网上大厅的用户使用意图有显著影响;信息系统质量没有显著影响;医疗资源的稀缺性导致信任的影响不显著。最终基于比较研究的结果,提出优化北京市在线公共服务用户接受度的对策建议。基于UTAUT模型的智慧养老用户使用行为影响因素研究——以武汉市“一键通”为例
摘要：＂一键通＂服务是湖北武汉市在综合武昌区＂智能养老服务体系＂和硚口宗关街发展社区的固话智能呼叫系统的基础上,于2013年逐渐在全市推广的一项智能养老服务,但这项构思先进的智能养老服务却并没有达到理想效果。本文在UTAUT模型的基础上,增加了感知安全、感知信任两个因素,构建＂一键通＂服务的用户接受模型,分析影响用户使用＂一键通＂服务的关键因素,从而为智慧养老服务提供建议和对策。公共交通运营信息服务研究：公众需求与服务能力
摘要：以上海地铁为例,对公共交通运营信息服务的公众需求、服务现状与国内外标杆进行研究。研究表明,公众的公共交通信息需求具有场景化、差异化和个性化等特征,而现有的运营信息服务能力尚无法满足公众不断提升的信息需求,服务能力和公众需求之间存在差距。基于研究发现,进一步从服务模式、服务内容、服务渠道、体制机制、技术支撑、开发模式等方面对公共交通运营信息服务能力建设提出建议。“东部地区公共行政组织（EROPA）2015年年会”暨“电子公共服务最佳实践专场会”在上海召开
摘要：2015年10月17—21日，东部地区公共行政组织（EROPA）2015年年会“治理能力现代化：新兴市场国家与地区的政府改革”在上海召开。人力资源和社会保障部副部长孔昌生，上海市人大常委会副主任、党组副书记钟燕群出席会议并致辞。来自日本、印度、印度尼西亚、韩国、菲律宾等16个国家以及中国政府部门、研究咨询机构、高校的专家学者约200人参加了会议。孔昌生副部长在致辞中指出，此次会议聚焦亚太地区国家关于行政体制改革的良好实践和理论前沿，有利于推动亚洲乃至全世界政府治理的创新与发展。卷首语
摘要：信用是人类社会每个发展阶段都热议的话题．在维护社会正常运转中起着重要的基石作用。在当今向网络社会转型的过程中，由网络信息技术带来的社会运作模式转变给信用体系建设增添了新的变数，探讨其中的规律对于社会治理体系和治理能力现代化建设无疑是十分必要也很有意义的。本期“专题报告”聚焦“电子政府与信用体系”．探讨在网络社会环境下电子政府与社会信用体系建设的关系。《电子政府信用及其构成要素解析》重点解析如何理解电子政府信用、电子政府信用的构成要素、电子政府信用构成及其信用主体模型．旨在保证电子政府自身良性秩序的前提下．推动政府信用建设，推进全社会信用体系建设．
