新媒体对中国公众参与的影响研究
摘要：阐述了新媒体的概念界定及其对公众参与的影响；论述当前公众参与面临的现实困境：数字鸿沟的客观存在、地方政府的消极应对、媒体公器私用的腐败、公众素养的缺陷，以及制度化参与渠道的欠缺无不阻碍着公众参与实质性影响的发挥；提出了新媒体时代完善中国公众参与的对策：必须借助于各方的共同努力，政府要从转变治理思路做起，推动网络基础设施建设，强化对新媒体的监管，建立制度化参与渠道，媒体和公众则需加强自律，共同推动新媒体环境下公众参与的有序进行。基于移动互联网的智慧社区服务公众采纳实证研究——以打浦桥街道“IN标签”为例
摘要：智慧社区建设是发展智慧城市的重要组成部分，随着移动通信技术的快速发展，基于移动客户端的电子政务平台成为政府推进智慧社区建设的有效选择。对国内外现有智慧城市和电子政务公民采纳的研究进行了述评；构建了面向智慧社区的移动服务平台公民采纳影响因素模型；提出了包含感知有用性、感知易用性、主观规范、用户信任、服务质量等在内的重要影响因素，并以打浦桥街道“IN标签”为例进行了验证。电子治理的概念界定
摘要：科学界定电子治理的概念是研究电子治理及其相关问题的逻辑起点。通过文献分析厘清了电子治理与电子政务、政府治理之间的关系；从结构性分析和描述性解释两个视角对学界关于电子治理内涵的界定进行了梳理，对狭义上的电子治理概念作了更为宽泛和明确的定义；从演进发展和内容范畴两个维度对电子政务外延的划分进行了归纳，提出电子服务和电子民主是电子治理的核心组成部分。基于微信平台的电子化公共服务模式创新研究——以“武汉交警”政务微信为例
摘要：微信是政府提供电子化公共服务的新型平台，顺应了中国建设服务型政府的理念与要求。基于微信平台的电子化公共服务模式的特点表现在微信公众平台的服务便捷性、微信信息的精准性、微信支付功能的即时性以及微信互动的私密性等方面。借鉴“武汉交警”政务微信平台的运营经验，可从完善政务微信互动形式、拓展政务微信服务范围、构建政务部门配套信息系统等几个方面对中国基于微信平台的电子化公共服务模式进行完善。中国移动互联网虚拟社会发展特征与治理体系
摘要：中国的移动互联网快速崛起并影响日深。透过纷杂表象，可见虚拟社会的强似真性加速了对实在社会的重构趋势；网络民众的“多重圈群化”导致了民意表达的复杂趋势；移动互联技术的迅猛发展加快了青年文化的兴盏趋势；炫耀心理和安全需求交织促进了信息开放与封闭的悖论性结合趋势。面对新走向，亟待从理论与实践两个方面入手，通过强化规律探索，务实虚拟社会治理基础；加强网络利用，加快电子政务建设步伐；保障网络信息安全，增强法律监管与制度化沟通；创新管理模式，构筑“五位一体”治理体系来取得治理实效。危机管理中有线广播功能的挖掘及实现
摘要：在危机动员与管理中，与电视、手机、互联网相比，有线广播是最纯粹的群体化传播工具，它不受时间、空间及使用工具的影响，避免像电视、网络等传与送的脱节和不在场的尴尬，可以实现无缝隙传播；有线传播具有同声传播特点，具有高度的感染性和动员效应；传播方式具有权威性和灵活性，可以做到因地制宜。越是在强调个性化传播的时代，越是需要发挥群体化传播的优势。美国国家信息交换模型原理分析
摘要：为解决跨领域之间的信息交换与共享问题，美国国土安全部和司法部共同提出了国家信息交换模型，经过不断完善，已成为美国各级政府之间信息交换与共享事实上的标准。本文介绍了美国国家信息交换模型体系结构组成和基于NIEM的信息交换实施过程。《中国政务微信发展年度分析报告》
摘要：2014年7月13日，中国传媒大学媒介与公共事务研究院在北京《中国政务微信发展年度分析报告》（以下简称《报告》）。2013年国际电子政务研究的主题和趋势——基于美国社会科学引文索引（SSCI）数据库分析
摘要：选取了2015年美国科学信息研究所的社会科学引文索引（SSCI）检索的期刊文献为样本来源，对2015年国际电子政务领域的SSCI检索文献进行了主题分析和评述，并总结和提出了电子政务领域相关研究的发展趋势，除持续关注电子政务绩效评估、数字鸿沟等方面以外，还表现出了一些新的研究主题和趋势，主要表现为以下几个方面：聚焦于公民需求角度的电子政务采纳影响因素分析和绩效评估；凸显在政府管理过程以及电子服务提供过程中的公众参与；不同国家、地区和层级之间电子政务建设的互操作性、一体化研究；研究地区的着眼点分布在发展中国家和地区、地方电子政务的建设；其他相关的理论、技术与电子政务的交叉结合来推进电子政务的研究发展；逐渐强大的社交媒体话语权对电子政务建设和政府改革的影响。关于在线政务服务规范化问题的思考
摘要：分别梳理了中国服务型政府建设、电子政务发展的相关政策文件和电子政务标准化工作、在线政务服务的相关标准规范，分析了中国在线政务服务取得的进展和存在的不足，提出了在线政务服务规范化的建设思路，认为在线政务服务标准规范是实现公共服务均等化的重要途径，实现在线政务服务规范化可以从统一服务目录、统一服务平台和服务接口、统一评价标准、统一管理机构等方面着手。卷首语
摘要：20世纪90年代以来，信息通信技术取得了突飞猛进的发展，与此同时，伴随治理理论的发展提出了善治的概念，两者的巧妙结合使“电子治理”应运而生。治理理念强调多元主体的参与，电子治理则为多元主体参与提供了日益完善的技术支持。随着网络信息技术的不断进步以及与社会生活的深度融合，
