摘要：支付宝是近些年在我国流行的新型支付平台,相较于传统支付业务,支付宝的支付流程更加简单快捷,给人们的生活带来了极大的便利。我院为了优化挂号排队流程,减少人们排队等候的时间,特地与支付宝公司进行合作,通过支付宝开设的服务型平台来让患者享受到便捷的挂号、支付等业务。但此举无论是对医院的传统挂号排队还是对医院的财务部门而言都是一个挑战,本文就此举可能会带来的影响进行了分析,为支付宝业务与医院业务的合作开展提供对策。