摘要：近年来，我国旅游业快速发展，旅游消费及投资水平逐年提高，对刺激拉动消费、刺激经济、增加GDP及提升人们的精神文化生活起到了积极的促进作用。但是，旅游业迅速崛起的背后也存在着一些相关的负面问题。在旅游业迅速发展的同时，我国的旅游方面人员的质量难以满足日益增长的旅游需求，旅游相关人员一直供不应求，随着时间的推移，自然就出现了一批不合格的导游人员，